請於收到包裹 7日內拆開確認，為維護彼此權益，拆開時請務必全程錄影
若有與訂單不符、缺件、商品瑕疵等情況，請儘速與我們聯繫
缺件或商品瑕疵務必提供開箱時的影片，感謝。

七 天 鑑 賞 期 

1、Lynx官網提供商品7天鑑賞期(含例假日)，若商品未經拆封、使用或被汙損，即可申請退換貨。

2、基於保護消費者個人衛生，貼身衣物(內搭衣、緊身褲、襪子、手套)，恕不接受退換貨；如為商品本身瑕疵，請於7日內申請退換貨。

3、欲申請商品退換貨服務，請於收到商品7日內於官網訂單通訊處留言，等候專人為您處理。 
4、商品退換請保持原商品完整性，並妥善包裝使用原包裝送回，若商品完整性不齊全或因包裝不妥導致寄回損壞，恕無法辦理退換。
5、若收到之商品有瑕疵狀況或損壞情形，請務必於七日鑑賞期間，拍下商品瑕疵照片並與客服反應，以協助確認為商品本身瑕疵或為運送問題。
(若無事先告知客服，則一概不以瑕疵品前提受理退換申請。)
6、為減少您對商品退貨及退款需等待更換時間的困擾，建議在訂購前可先參考各款尺寸表，並多多利用線上客服詢問相關問題。

7、七天鑑賞期係指猶豫期而非試用期，商品須在完整可復原為全新狀態下才能進行退貨。

8、一筆訂單僅接受乙次免費退貨或換貨申請(若有二次退換需求，即須自行負擔來回運費)。

無 法 退 換 貨 

1、超過7天鑑賞期(非試用期)。
2、試穿時若衣物上沾有粉妝等人為瑕疵或已有使用過之髒污或味道 (如香水、煙味...等)。

3、基於衛生原則，貼身衣物(內搭衣、緊身褲、襪子、手套)，恕不接受退換貨。

4、退回之商品配件不全或吊牌已剪或已下水。

5、已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印…等非商品原樣。 

6、活動贈品未退回。 

7、無退回所有商品配件（如:保護袋、配件包裝、贈品...等）。 

9、商品外觀不得有刮傷、破損、塗寫文字，且必須保有相關配件。

10、個人洗滌方式、水溫、洗劑、水質不同，導致商品產生色差、染色、變形或縮水之情形。

退 貨 說 明  
1、若有任何退貨問題，請點選右上角的聯絡我們。

2、為讓您使用退貨流程更為便利，官網提供訂單「部分商品退貨」之服務，且訂單含折扣後未達滿2千免運門檻，則退款需先扣除運費100元再行退款。

3、特殊優惠活動僅提供「整筆」訂單退貨，請恕無法單獨退貨部分商品。

     (將由Lynx官網保留最終解釋權)

換 貨 說 明

1、若有任何換貨問題，請點選右上角的聯絡我們。

2、商品於全新無損傷之狀態，僅提供「更換同款尺寸」之換貨服務，換貨後恕無法再辦理退貨。 

3、基於保護消費者個人衛生，貼身衣物如內衣、緊身褲和襪子，恕不接受退換貨；如為商品本身瑕疵，請於7日內申請退換貨。
      (將由Lynx官網保留最終解釋權)

退 款 處 理 程 序

1、刷卡退款：寄回退貨商品檢查確認沒有問題後，將於7~14個工作天內（不包含例假日）內完成刷退，但因各刷卡行結帳日不同之關係，實際入帳日還請洽詢您的刷卡銀行。

2、退貨折讓：若遇發票退貨折讓問題，交易雙方同意以網際網路或其他電子文件方式開立、傳輸或接收「銷貨退回、進貨退出或折讓證明單」，並授權本公司代為處理，免以紙本交付，取代人工簽名的折讓單。本公司將逕行於電子發票整合服務平台開立折讓或作廢存證，並不另行通知買方。若後續有折讓單留存需求，煩請來訊告知。

商 品 運 送 方 式

1、物流配送說明
運送僅限台灣，恕無海外寄送服務。

2、運費計算
單筆訂單滿$2000元享台灣本島免運優惠;未達滿$2000免運門檻，運費$100元。

3、出貨天數
訂單完成後，您將會收到訂購完成通知信件，即代表訂單成立。

商品將於訂單成立後1-3個工作天內，依照訂單成立順序寄出（不含例假日及國定假日）。

4、運送方式
商品運送時間約為1-3天，視貨運收發及配送狀況而定。

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